Valores
Integridade: Adesão firme a um código de valores e princípios morais;
Ética: Comportamento orientado segundo firme conhecimento do que é correto e o que é errado
Qualidade: Alto nível de valor e de excelência
Responsabilidade: Resposta adequada a condicionamentos morais e legais
Melhoria Contínua: Estabelecimento constante de metas de melhoria, mesmo depois de alcançadas as metas anteriores